Politique de confidentialité

1. Préambule

MAACO INVEST accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Nous appliquons les principes de la loi ivoirienne n°2013-450 supervisée par l'ARTCI, ainsi que les principes du RGPD européen.

2. Responsable du traitement

MAACO INVEST — Avenue Martin Luther King, Koumassi, à côté de la pharmacie Boulevard du Cameroun, Abidjan, Côte d'Ivoire — info@maacoinvest.com

3. Données collectées

• Nom, email, téléphone, entreprise — via formulaires (contact, RDV, LP)
• Pays, ville — pour mieux conseiller
• Message, sujet — pour traiter votre demande
• IP, navigateur — sécurité, anti-spam, statistiques
• Cookies tracking — avec votre consentement uniquement (Meta Pixel, GA4)

4. Base légale

• Consentement pour le tracking publicitaire
• Contrat ou mesures pré-contractuelles pour devis, RDV, services
• Intérêt légitime pour anti-spam et statistiques agrégées
• Obligation légale si demande d'autorité

5. Durée de conservation

• Prospects : 3 ans après le dernier contact
• Clients : 10 ans après fin du contrat (obligations comptables)
• Cookies analytics : 13 mois max
• Logs serveur : 12 mois

6. Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne et au RGPD, vous disposez des droits :

• Accès — savoir quelles données nous avons
• Rectification — corriger des données inexactes
• Effacement — droit à l'oubli
• Limitation — restreindre l'usage
• Opposition — refuser un traitement
• Portabilité — récupérer vos données
• Retrait du consentement — à tout moment

Pour exercer ces droits : info@maacoinvest.com. Réponse sous 30 jours max. En Côte d'Ivoire, vous pouvez aussi saisir l'ARTCI.

7. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données. Partage uniquement avec :

• Notre hébergeur (Hostinger)
• Meta (Pixel) et Google (Analytics) — avec votre consentement
• Autorités légales si requis

8. Cookies

Lors de votre première visite, un banner vous permet d'accepter, refuser ou personnaliser les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences via le footer.

9. Sécurité

HTTPS, mots de passe hashés (bcrypt), sauvegardes quotidiennes, accès admin restreint, protection OWASP. En cas de violation, vous serez informé(e) dans les meilleurs délais.

10. Contact

Pour toute question : info@maacoinvest.com